POLÍTICA DE COOKIES

EcoCam Fotografía utiliza cookies para mejorar la experiencia de los usuarios, facilitando la navegación por nuestra web. Estamos haciendo todo lo posible por facilitar el uso de dichas cookies, así como su gestión y control al utilizar nuestros servicios.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario de Internet al visitar una página web. Es el operador del sitio web el que determina qué tipo de información contiene dicha cookie y cuál es su propósito, pudiendo además ser utilizada por el servidor web cada vez que visite dicha web. Se utilizan las cookies para ahorrar tiempo y hacer la experiencia de navegación web mucho más eficiente. No obstante, pueden ser usadas con varios propósitos diferentes que van desde recordar la información de inicio de sesión o lo que contiene su pedido de compra.

Existen una gran cantidad de guías en las que se explica lo que son las cookies, y para qué se utilizan. Por nuestra parte, les explicaremos cómo afectan estas cookies a la página web de EcoCam Fotografía, pero en el caso de que necesite más información al respecto, eche un vistazo a estas páginas:

¿Cómo utiliza EcoCam Fotografía las cookies?

EcoCam Fotografía tan solo utilizará las cookies que Usted nos deje utilizar. Podrá controlar sus cookies a través de su navegador. Podrá encontrar más información al respecto más adelante. Hemos utilizado algunas de las guías existentes para clasificar las cookies que usamos en varios grupos:

  1. Cookies de Rendimiento
  2. Cookies Funcionales
  3. Cookies de Marketing

A continuación encontrará más información sobre cada uno de estos tipos de cookies.

1. Cookies de Rendimiento

Se trata de cookies que recogen información sobre cómo utiliza el sitio web (por ejemplo, las páginas que visita o si se produce algún error) y que también ayudan a EcoCam Fotografía a la localización y solución de problemas del sitio web. Toda la información recogida en las mismas es totalmente anónima y nos ayuda a entender cómo funciona nuestro sitio, realizando las mejoras oportunas para facilitar su navegación.

Dichas cookies permitirán:

  • Que Usted navegue por el sitio
  • Que EcoCam Fotografía recompile información sobre cómo utiliza Usted la página web, para así entender la usabilidad del sitio, y ayudarnos a implementar las mejoras necesarias. Estas cookies no recogerán ninguna información sobre Usted que pueda ser usada con fines publicitarios, o información acerca de sus preferencias (tales como sus datos de usuario) más allá de esa visita en particular.

2. Cookies Funcionales

Nuestro propósito con estas cookies no es otro que mejorar la experiencia de los usuarios de EcoCam Fotografía. Podrá rechazar en cualquier momento el uso de dichas cookies. EcoCam Fotografía utiliza estas cookies para recordar ciertos parámetros de configuración o para proporcionar ciertos servicios o mensajes que pueden llegar a mejorar su experiencia en nuestro sitio. Por ejemplo, recuerdan el país o el idioma que ha seleccionado al visitar las páginas, y no se utilizan con fines de marketing.

Dichas cookies permitirán:

  • Recordar sus datos de inicio de sesión como cliente al volver a la página

Estas cookies no recogerán ninguna información sobre Usted que pueda ser usada con fines publicitarios, o información acerca de sus preferencias (tales como sus datos de usuario) más allá de esa visita en particular.

3. Cookies de Marketing

Dichas cookies son gestionadas por terceros, con lo que podrá utilizar las herramientas de éstos para restringir el uso de estas cookies. Algunas de las cookies se utilizan para enlazar a otras páginas web que proporcionan ciertos servicios aEcoCam Fotografía, como puede ser el caso de Facebook, Twitter o Google. Algunas de estas cookies modificarán los anuncios de otras webs para adaptarlos a sus preferencias.

Estas cookies permitirán:

  • Enlazar con redes sociales
  • Pasar información sobre su visita a la página de EcoCam Fotografía para adaptar anuncios en otras páginas.

Además de aceptar o rechazar el uso de ciertas cookies a través de la página web de EcoCam Fotografía, también podrá gestionarlas haciendo uso de la configuración de su navegador.

Aquí tiene una fuente de información sobre cómo llevar a cabo dicho proceso: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/

Tan solo leeremos o escribiremos cookies acerca de sus preferencias. Aquellas que hayan sido instaladas antes de modificar la configuración permanecerán en su ordenador y podrá borrarlas haciendo uso de las opciones de configuración de su navegador.

Tipo de información que recogemos:

Desde la web de EcoCam Fotografía necesitamos cierta información para proceder al envío de los productos comprados. Esta información es la siguiente: Nombre, Apellidos, Dirección de envío y teléfono. Los usuarios que quieran información sobre qué datos aparecen en nuestros registros una vez realizada la compra, puede ponerse en contacto con nosotros en el mail info@ecocam.es .

Cómo procesamos la información

Tomamos las medidas de seguridad necesarias para la obtención, procesamiento y destrucción de datos (cuando sea necesario)

El procesamiento de datos se realiza informáticamente mediante nuestros ordenadores, y solamente se le proporciona la información a nuestro servicio externos de mensajería (Nacex)

Esta información no es transferida a ningún otro tercero, se almacena en las oficinas de EcoCam Fotografía y es almacenada hasta que cesa la necesidad por la que se estableció la transacción o servicio solicitado.

EcoCam Fotografía podrá retener la información personal durante un periodo más largo de tiempo siempre que el usuario haya dado su consentimiento, hasta que éste último decida lo contrario. Además, EcoCam Fotografía se verá obligada a retener información personal siempre que se requiera la representación de una acción legal o bajo una orden exterior de autoridad legal. Una vez cede esta acción, la información será borrada.

¿Para qué procesamos esta información?

La información personal que requerimos desde EcoCam Fotografía es la necesaria para poder ofrecer nuestros servicios, así como las siguiente acciones: contactar con el usuario, interacciones con redes sociales externas y otras plataformas similares, llevar a cabo pagos o transacciones comerciales, interacción con plataformas de feedback, Gestionar secciones de ayuda por parte del usuario, envío de información mediante plataformas de transferencia. Los usuarios pueden encontrar más información en las secciones correspondientes incluidas en esta sección.

Información detallada del procesamiento de datos:

  • Análisis de estadísticas:
    Los servicios aquí listados nos permiten obtener y analizar el tráfico así como el comportamiento de los usuarios.
    Facebook ads (Facebook, Inc.)
    Cookies
    Google Analytics con dirección de IP Anónima
  • Contacto con el usuario:
    Se utilizará el servicio de email masivo SendinBlue para el envío de Newsletters informativas. El usuario se puede dar de alta mediante la subscripción en nuestra página web, así como facilitando su email personalmente en nuestro establecimiento. Al final de cada Newsletter aparece la opción de Borrar la subscripción, siempre disponible.
  • Métodos de pago:
    Los métodos de pago online de momento sólo se pueden realizar mediante PayPal y transferencia bancaria. A veces, se contacta al usuario para enviarle documentos requeridos por él como recibos o facturas de la transacción realizada.
  • Envíos de archivos:
    Se realizan envíos de archivos mediante el programa WeTransfer  (WeTransfer B.V.) de manera que el usuario recibe un email en la dirección de email que nos ha provisto, para la descarga de los archivos.
  • Infraestructura de Hosting:
    Nuestras bases de datos y aplicaciones están alojadas en servidores dotados de sistemas de seguridad ante amenazas externas.
    El acceso a los servidores está restringido a personal identificado y autorizado por  EcoCam Fotografía y sus propietario.
  • Gestión de ayuda y solicitud de contacto por parte del usuario:
    El procesamiento de los datos personales depende de la información que nos provee el usuario para poder realizar la comunicación solicitada (email, teléfono…)


¿Quieres saber más sobre cómo gestionamos los datos personales?

En EcoCam Fotografía no vendemos ni alquilamos nuestra información a ningún tercero para ningún fin. Los únicos usos de información aparecen mencionados a lo largo de esta sección en su apartado correspondiente, y el usuario puede requerir su modificación o borrado en cualquier momento contactando con nosotros a través de info@ecocam.es

CONTACTO

    • DIRECCIÓNCalle Embajadores 41. Puesto 40 bis

    • TELÉFONO+34 673591716

    • HORARIODe Martes a Viernes:
      De 11:00 a 14:00 y de 17:00 a 21:00Sábado y Domingo
      11:00 a 17:00
2019 © EcoCam